MOONKA STUDIO - Гарантия и возврат
Бесплатная доставка с 26 февраля по 10 марта

Гарантия и рекомендации по уходу за ювелирными изделиями Moonka Studio

 

Серебро

Мы предоставляем гарантию на покрытие изделия сроком 6 месяцев , а также гарантию на скрытые дефекты ювелирных украшений Moonka Studio на срок 6 месяцев с момента покупки. Несмотря на то, что все серебряные изделия покрыты родием или золотом – металлами, которые не имеют свойства окисляться, мы все же рекомендуем избегать регулярного контакта изделий с водой, кремами и другими жидкостями, химическими растворами. Абразивная чистка или обработка противопоказана изделиям с покрытиями, а значит - всем серебряным изделиям Moonka Studio. Обращайтесь с изделиями бережно, серебро – мягкий металл, поддающийся деформации сильнее чем золото.

 

Золото

Мы предоставляем гарантию на скрытые дефекты ювелирных украшений Moonka Studio на срок 12 месяцев с момента покупки. В течение года с даты покупки мы предоставляем 1 бесплатную чистку и полировку купленного украшения. Золото – плотный и ноский металл, но все же мы рекомендуем время от времени обезжиривать изделия в специальном растворе и использовать полирующую тряпочку для блеска ваших изделий. Если ювелирное изделие вам очень полюбилось и практически не снимается, то со временем мы советуем прибегнуть к профессиональной чистке украшения. Это придаст ему вид нового изделия и вернет блеск.

 

Обмен и возврат

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. N 2300-I (ст. 25), также в соответствии с п. 9 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463, приобретенные в магазинах ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Обмен или возврат товара надлежащего качества может быть произведен потребителем в течение 7 дней в случае, если товар был куплен в интернет-магазине, сохранены его товарный вид, бирка, пломба, а также потребительская упаковка.